Son güncelleme tarihi: 14.07.2026

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK“) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla AZAMED MEDİKAL İLAÇ VE KOZMETİK ÜRÜNLERİ DAĞITIM PAZARLAMA LTD. ŞTİ. (“Azamed” veya “Şirket“) tarafından hazırlanmıştır.

Bu metin; azamed.com.tr web sitesini ziyaret eden, iletişim/teklif/demo formlarını kullanan, telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden Şirketimizle iletişime geçen ve ürün/hizmetlerimizden yararlanan gerçek kişileri (ziyaretçiler, müşteri ve tedarikçi yetkilileri, hekimler ve klinik çalışanları) kapsamaktadır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Ünvan: AZAMED MEDİKAL İLAÇ VE KOZMETİK ÜRÜNLERİ DAĞITIM PAZARLAMA LTD. ŞTİ.
Adres: Maslak Mah. Taşyoncası Sk. 1453 Cd. T4 A Blok No:1U B.158, Sarıyer / İstanbul
Telefon: +90 212 963 22 63
E-posta: info@azamed.com.tr
MERSİS No: 0127042659100018

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Veri Kategorisi	Örnek Veriler
Kimlik	Ad, soyad, ünvan/meslek bilgisi (ör. hekim, klinik yöneticisi)
İletişim	Telefon, e-posta, iş/klinik adresi, çalışılan kurum adı
Müşteri İşlem	Teklif, demo ve bilgi talepleri; ilgilenilen cihaz kategorileri; sipariş, satış, teknik servis, garanti ve eğitim kayıtları
Finans	Fatura ve ödeme bilgileri (banka hesap/IBAN bilgileri dâhil)
İşlem Güvenliği	IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, log kayıtları, çerez verileri
Pazarlama	Ticari elektronik ileti izin durumu, çerezler yoluyla elde edilen kullanım alışkanlıkları
Görsel ve İşitsel Kayıtlar	Telefon görüşmelerinin kayıt altına alınması hâlinde ses kayıtları

Şirketimiz, web sitesi üzerinden özel nitelikli kişisel veri (sağlık verisi vb.) toplamamaktadır. Form alanları üzerinden bu nitelikte veri paylaşılmamasını rica ederiz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

İletişim, teklif ve demo taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
Medikal cihaz satış, kurulum, klinik eğitim, teknik servis ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
Sözleşme süreçlerinin kurulması, ifası ve sipariş yönetimi
Müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
Finans, muhasebe ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Medikal cihaz mevzuatından doğan yükümlülüklerin (ÜTS kayıt ve bildirimleri dâhil) yerine getirilmesi
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, performans ölçümü ve iyileştirilmesi
Talep ve şikâyetlerin takibi, hukuki süreçlerin yürütülmesi
Açık rızanızın bulunması hâlinde ticari elektronik ileti gönderimi ve pazarlama analizleri

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, e-posta, telefon, WhatsApp, sosyal medya kanalları, yüz yüze görüşmeler ile kongre/fuar etkinlikleri aracılığıyla ve çerezler gibi otomatik yöntemlerle, tamamen veya kısmen otomatik ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

Hukuki Sebep (KVKK m.5)	Kapsadığı Süreçler
Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c)	Teklif, sipariş, satış, kurulum, servis ve eğitim süreçleri
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç)	Vergi, ticaret ve medikal cihaz mevzuatı yükümlülükleri, yetkili kurum talepleri
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e)	Olası uyuşmazlıklarda ispat ve savunma hakkı
Meşru menfaat (m.5/2-f)	Site güvenliği, log kayıtları, müşteri ilişkileri ve iş süreçlerinin iyileştirilmesi
Açık rıza (m.5/1)	Ticari elektronik ileti gönderimi, zorunlu olmayan çerezler, açık rıza gerektiren yurt dışı aktarımlar

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun şekilde;

Ürün tedarik, lojistik, kargo ve teknik servis süreçlerinde çalıştığımız iş ortakları ve tedarikçilere,
Barındırma (hosting), bulut bilişim, e-posta ve analitik hizmeti sağlayan teknoloji tedarikçilerine,
Hukuk, mali müşavirlik ve bağımsız denetim hizmeti aldığımız danışmanlara,
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilmektedir.

Web sitemizde kullanılan bazı hizmet sağlayıcıların (ör. Google Analytics, Meta platformları) sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle, bu hizmetler kapsamında işlenen sınırlı veriler yurt dışına aktarılabilmektedir. Söz konusu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara ve gerektiğinde açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen azami saklama süreleri (6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 213 sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıla kadar) dikkate alınarak saklanır; sürelerin dolması hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak;

Yazılı olarak: Maslak Mah. Taşyoncası Sk. 1453 Cd. T4 A Blok No:1U B.158, Sarıyer / İstanbul adresine ıslak imzalı dilekçe ile,
E-posta ile: Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@azamed.com.tr adresine,

iletebilirsiniz. Başvurunuzda; ad, soyad, imza (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa bildirime esas e-posta/telefon ve talep konusunun bulunması zorunludur.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi için [Çerez Politikası], gizlilik uygulamalarımızın geneline ilişkin bilgi için [Gizlilik Politikası] sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.